售后承诺是指产品销售方对产品的售后服务所作出的保证和承诺。一般来说，售后承诺包括以下几个方面：

　　质量保证

　　产品销售方承诺产品的质量符合国家标准或行业标准，并在一定期限内提供质量保证服务，保证产品的正常使用。

　　技术支持

　　产品销售方承诺提供技术支持服务，包括产品使用说明书、安装指南、维护保养手册等，以帮助客户正确使用和维护产品。

　　售后服务

　　产品销售方承诺提供售后服务，包括产品故障排除、维修、更换等，以确保客户的正常使用。

　　保修期限

　　产品销售方承诺在一定期限内提供保修服务，保修期限内产品出现故障，销售方将免费提供维修服务。

　　其他承诺

　　产品销售方还可能会承诺其他服务，如产品升级、技术培训等。

　　在购买冷冻干燥机等高科技产品时，建议选择信誉良好、售后服务完善的生产厂家或销售商，以确保产品的正常使用和售后服务。